网站攻击如何处理
大家众所周知，随着互联网的高速发展，然而国内的服务器已经无法满足客户的需求。面临着灰色产品的蓬勃发展。为了逃避国内的一些打击。选择海外机房才是日后的王道！
如何选购合适的抗攻击服务器，这是很多站长都比较迷茫的一个问题，下面为您详细解说一下具体的选购方法：
1.机房总硬防多少，单台提供多大防护是衡量抗攻击效果的一个重要因素.
机房总硬防的大小，决定着机房防御能力的强弱，在租用海外服务器的时候。首先ping一下，如果能ping通 80%的服务器抗攻击能力不行。这个只是一些经验，不代表ping不同就防护高！最后在通过DDOS压力测试。测试一下。真金不怕火炼。测试是很有必要的！
2.如果超过防护能力，机房的处理办法是什么，这个是最重要的因素.
国内客户，动辄几十G流量攻击。这样的攻击，不论在哪个机房，都会受到影响的。所以，在攻击超过防火墙的防御能力之后，我们就需要了解机房的处理方式了。一般的美国机房，遇到这种情况，都是封IP，或者直接拔线关机，更甚者直接没收服务器。所以；在租用服务器的时候，一定要选择被攻击不关机不拔线，这样的话，即使超过防御能力，也会在攻击停止的第一时间恢复正常。当然，如何去知道机房不拔线。前面说到的测试就可以来证明！
3.机器的价格很重要，不能一味求低，理性看待服务器价格.
硬件防火墙造价非常昂贵，而且，在运行防护的时候，都是要消耗大量的带宽和流量资源，所以，一般防御能力较强的服务器，价格方面都会比没有硬防的服务器要高一些。这也就是一分价钱一分货的道理。
最好选择租用一些集群抗DDOS防御体系的机房。
举个例子，10G攻击，如果单独攻击一台服务器的话，那么这台服务器死掉的可能性在90%以上，但是如果它攻击的是10台服务器呢?平均一下每台承受1G，这样一来死掉的可能性就不是那么大了，进一步说，如果是20台服务器呢？一台服务器只有一个点，多台服务器集群，就能实现多点构成的一个防御网面，这样一来，防御能力就能大大提升，攻击所带来的影响也会大大降低。
如何看待这次“暴雪战网崩溃”事件？
看到有人回答说是因为玩家太多，因为游戏出了新英雄，我看笑了，这是披着暴黑皮的暴白啊，不对暴白都不足以形容，这简直是活生生的暴吹！
我是一个暴雪玩家，曾经肝暗黑肝到没有肝，也曾经被魔兽世界设计师的小刀片，一刀一刀的把我从熊猫人剐成了亡灵···，陪伴暴雪走过的每一天都是含泪踏血，能够给我短暂温暖的只有沙雕基友的哈哈哈。
一、暴雪崩的次数多了，怎么你们这些逆子还想弑父啊？
众所周知，这个世界上有两种游戏，一种是暴雪游戏，一种是其他游戏，他们最本质的区别是：
其他游戏：
你不充钱，我是你爸爸；你充一点钱，我们是兄弟；你充多多钱，你是我爸爸。
暴雪游戏：
无论你充多少钱，我都是你爸爸，随时教你做人，棒棍底下没逆子。
（此时一定有人说你怎么不说网易游戏啊，其实是这样的，鉴于网易游戏玩家充多少都是孙子，就暂时划归为非正常用户了，这可能是一群抖M，可能有特殊爱好也未可知。）
其他游戏：
游戏崩了，官网官博道歉，挂声明给赔偿。
暴雪游戏：
游戏崩了，官博：无事发生吼！官网：我们游戏好棒哦，玩家太多的啦哈哈哈，不行你们转服叭。
暴雪崩了真的是太常见了，不晓得这次怎么还有幸上了热搜，你们随便在网上搜一下：暴雪崩了，战网崩了，魔兽世界无法登录，魔兽世界排队两小时···，你能搜到一堆！看完之后，你也就淡定了。
就在这次热搜之后的，战网又崩了两次，但是大家都不再滴滴了，从震惊到习惯，就是这么短暂，谁让我们用户有超强的适应能力呢。
周一晚上我在魔兽世界打评级，进去十个人，门开了，出去五个人，还有一半人出不去了，等我们死这一轮了，那五个人终于能动弹了，跑到旗点，放不出技能·····，搞笑的是，对面显然和我们情况是相同的，于是好好一场评级变成了竞速赛，大家拼命的抢开旗，因为也放不出技能，也不能打断别人开旗······场面魔幻到目瞪狗呆。
但是我依然没有放弃魔兽世界，我还是要叫暴雪一声：暴雪爸爸，不是尊敬而是嘲讽，让我无法放弃的不是暴雪，而是我的另一个世界，这个世界虽然艰难，但是总比现实世界要好那么一丢丢（滑稽·jpg）。
二、暴雪崩了的背后，是暴雪杀死了暴雪。
有很多人执着于一个问题：网易是不是毁了暴雪！
我虽然不喜欢网易，但是客观的说，暴雪玩家减少，游戏越做越烂，真心跟网易没有关系，在其它游戏你找都找不到客服的时候，网易战网的客服支持一直做的很不错，岂码我个人是这样认为的。
有次我做一个地图上的主线任务，做着做着断掉了，于是联系了在线客服，五分钟客服就响应了，然后一步一步的指导我完成了任务，网易纵然有舔狗之处，但是在代理暴雪游戏上，我觉得他那点儿过错，还不足以杀死暴雪。
能杀死暴雪的只有暴雪自己！
从2013年动视暴雪成立，我就知道暴雪要TM完犊子了，动视是世界第三大游戏发行商，是游戏圈内第一大搅屎棍儿，是个彻头彻尾的金钱至上的公司的。
当动视暴雪成立那一天，暴雪创业者曾经奉为圭臬的“做自己喜欢、更受玩家欢迎的游戏”的公司宗旨，注定将会成为暴雪历史上璀璨的过去。
动视的目标就是如何能够榨取到最大的利益，如何能够从用户口袋里掏出来更多钱的，至于公司是否能够长久发展，用户的感受，完全不在他们的考虑范围内。
以前：暴雪出品，必属精品；
现在：用心做CG，用脚做游戏。
魔兽世界9.0版没上线之前，暴雪不知道出了多少个CG，一个比一个好看，勾的玩家心痒难耐，大批玩家摩拳擦掌，12月9号战网崩了，暴雪中国在官博发文：
《魔兽世界：暗影国度》首日销量突破370万，成为PC游戏史上首日销量最高的作品。
言下之意是，崩了是因为人多啊，你们应该开心，你们不玩，有的是人愿意排队玩。
你们是游戏做的好吗？凑表脸！你们是用CG骗来的！不过是急功近利的割韭菜，一直割到韭菜们自愿离开魔兽这个曾经美好的世界。
杀死暴雪的是暴雪自己，忘了初心的暴雪设计师们也丢了人心，自取灭亡吧，玻璃渣！
三、你以为你在玩游戏？你玩个蛋啊！
魔兽争霸重制手游让暴雪真爱粉都扒在墙角呕吐，魔兽世界更是从多一个世界的美好变成了，你多带一个肝来这个世界。
肝就肝吧，反正肝着肝着也就习惯了。
我作为一个魔兽世界玩家，我感觉真正能从这个游戏中得到快乐的人可能是设计师，他们每天视奸用户聊天记录论坛发言，然后随心所欲的在线修正各个职业的伤害，今天还是猎爹人人爱，明天就是进本没人要，战士除了冲锋一无所有······
治疗爬塔五分钟死八次，大秘境打一天装等提升了0.17，新手玩半年还搞不懂自己的职业到底是个啥，世界会欺骗你，女朋友会抛弃你，但是新手不会就是不会，人间真实的不会；
以前BOSS虽然凶残，但是还有点乐趣，现在BOSS不停的抠细节，酱酱酿酿仿佛存在的目的就是消灭所有的休闲玩家，BOSS难过就是难过，人间真实的难过。
设计师早上打开电脑，一边浏览用户发言，一边喝完一杯美式，然后开始玩游戏·····啊，给用户当爹的美好一天开始了。
用户：求你做个人吧！
最后：
玩个蛋！劝大家早点儿脱坑，我月卡充到明年了，明年我再退，容我再肝一年。
如何防御DDOS？网站平时应该怎么做？
只有了解了ddos原理 才能进行更好的防御 如果楼主比较小白 最好还是用百度云加速这类的cdn防御
参考：带你全面了解ddos攻击原理
DDos 攻击自打出现以后，就成为最难防御的攻击方式。仅仅在过去的一年里，DDoS 的数次爆发就让人大开眼界：
2016年4月，黑客组织对暴雪娱乐发动了 DDoS 攻击，魔兽世界、守望先锋多款游戏出现宕机的情况。 2016年5月，黑客组织针对全球银行机构发动 DDoS 攻击，导致约旦、韩国、摩纳哥等国的央行系统陷入瘫痪。 2016年9月，法国主机商 OVH 受到 DDoS 攻击，峰值达到1Tbps 2016年10月，DynDNS 受到 DDoS 攻击，北美众多网站无法访问，受影响的网站均排前列。
在你不经意之间，DDoS 可能已经在互联网上横行无忌了。
在谈攻防史之前，我们先来看看 DDoS 的攻击原理，知己知彼，百战不殆。
什么是 DDos 攻击？
DDoS 攻击是分布式拒绝服务攻击（Distributed Denial of Service）的缩写，核心是拒绝服务攻击，通过使目标电脑的网络或系统资源耗尽，使服务暂时中断或停止，导致其正常用户无法访问。而攻击的形式，又分为带宽消耗型和资源消耗型。带宽消耗型通过 UDP 洪水攻击、ICMP 洪水攻击以及其他攻击类型；资源消耗型包含 CC攻击、SYN 洪水攻击、僵尸网络攻击等。不同的攻击类型，我们的应对措施有所不同。不过在我们的日常工作中，我们所使用的 DDoS 攻击普遍是带宽消耗型攻击，也就是说，黑客会针对你的服务器发送海量 UDP 包、SYN 包，让你的服务器的带宽被攻击流量占满，无法对外提供服务。举个例子：用户通过网络来访问你的服务器就如同客人过桥来找你，但是由于你的钱只够建立一个双向四车道的桥，但是攻击者派了 100 辆大卡车，堵在你的桥门口，导致没有正常客人能够过桥来找你。
在这种情况下，你如果想要让你的客人能够继续访问，那就需要升级你的大桥，来让有空余的车道给你的客人来通过。但是，在中国的带宽由三大运营商移动联通电信提供接入，互联网带宽的成本是非常高的，而攻击者使用肉鸡攻击，攻击的成本要低很多，所以我们无法去无限制的升级我们的带宽。
在互联网的初期，人们如何抵抗 DDoS 攻击？
DDoS 并不是现在才出现的，在过去，黑洞没有出现的时候，人们如何抵抗 DDoS 攻击呢？ 在互联网初期，IDC 并没有提供防护的能力，也没有黑洞，所以攻击流量对服务器和交换机造成很大的压力，导致网内拥塞，回环，甚至是服务器无法正常工作，很多IDC往往采用拔网线之类简单粗暴的办法来应对。后来，一些 IDC 在入口加入了清洗的程序，能够对攻击流量进行简单的过滤，这样就大大的减轻了服务器和内网交换机的压力。但是机房的承载能力也是有上限的，如果攻击总量超出了机房的承载能力，那么会导致整个机房的入口被堵死，结果就是机房的所有服务器都因为网络堵塞而无法对外提供服务。
后来，黑洞出现了，但是那时候的黑洞也是在机房的入口配置，只是减轻了服务器的压力，如果攻击的总量超出了机房的承载能力，最终还是因入口被堵塞而导致整个机房的服务器无法对外提供服务。在这种情况下，宣告了攻击者的得手，没有必要再尽心攻击，但是如果攻击者并没有因为目标无法访问而停手，那么机房入口仍有拥塞的风险。
后来，黑洞进一步升级，在机房黑洞之上采用了运营商联动黑洞。在遇到大流量攻击时，DDoS防御系统调用运营商黑洞，在运营商侧丢弃流量，可以大大缓解DDoS攻击对机房带宽的压力。
云计算平台也广泛采用了此类黑洞技术隔离被攻击用户，保证机房和未受攻击用户不受DDoS攻击影响。 不仅如此，云计算平台的优势在于提供了灵活可扩展的计算资源和网络资源，通过整合这些资源，用户可以有效缓解DDoS带来的影响。
黑洞是如何抵挡 DDoS 攻击的
目前最常用的黑洞防御手段的流程图如上图所示。攻击时，黑客会从全球汇集攻击流量，攻击流量汇集进入运营商的骨干网络，再由骨干网络进入下一级运营商，通过运营商的线路进入云计算机房，直到抵达云主机。 而我们的防御策略刚好是逆向的，云服务商与运营商签订协议，运营商支持云服务厂商发布的黑洞路由，并将黑洞路由扩散到全网，就近丢弃指定IP的流量。当云服务商监测到被攻击，且超出了免费防御的限度后，为了防止攻击流量到达机房的阈值，云计算系统会向上级运营商发送特殊的路由，丢弃这个 IP 的流量，使得流量被就近丢弃在运营商的黑洞中。
为什么托管服务商不会替你无限制承担攻击？
一般来说，服务商会帮你承担少量的攻击，因为很多时候可能是探测流量等，并非真实的攻击，如果每次都丢入黑洞，用户体验极差。 DDoS攻击是我们共同的敌人，大多数云计算平台已经尽力为客户免费防御了大多数的DDoS，也和客户共同承担DDoS的风险。当你受到了大规模 DDoS 攻击后，你不是唯一一个受害者，整个机房、集群都会受到严重的影响，所有的服务的稳定性都无法保障。 除此之外，在上面我们说到，目前 DDoS 都是带宽消耗型攻击，带宽消耗攻击型想要解决就需要提升带宽，但是，机房本身最大的成本便是带宽费用。而带宽是机房向电信、联通、移动等通信运营商购买的，运营商的计费是按照带宽进行计费的，而运营商在计费时，是不会将 DDoS 的攻击流量清洗掉的，而是也算入计费中，就导致机房需要承担高昂的费用。如果你不承担相应的费用，机房的无奈之下的选择自然便是将你的服务器丢入黑洞。
当你的主机被攻击后，服务商如何处理？
目前随着大家都在普遍的上云，我们在这里整理了市场上的几家云计算服务提供商的黑洞策略，来供你选择。
AWS
AWS 的 AWS Sheild 服务为用户提供了 DDoS 防御服务。该服务分为免费的标准版和收费的高级班，免费的标准版不承诺防护效果，存在屏蔽公网 IP 的可能。付费版只需要每月交 3000 美元，则可以享受防护服务。
Azure
Azure 为用户提供了免费的抗 DDoS 攻击的服务，但是不承诺防护的效果。如果攻击的强度过大，影响到了云平台本身，则存在屏蔽公网 IP 的可能。
阿里云
阿里云的云盾服务为用户提供 DDoS 攻击的防护能力，在控制成本的情况下，会为用户免费抵御 DDoS 攻击，当攻击超出阈值后，阿里云就会对被攻击 IP 实行屏蔽操作。 阿里云免费为用户提供最高 5Gbps 的恶意流量的攻击防护，你可以在各个产品（ECS、SLB、EIP等）的产品售卖页面看到相关的说明和条款。在其帮助文档也说明了相关的服务的限制。
腾讯云
腾讯云也为用户提供了免费的 DDoS 攻击防护服务，其免费提供的防御服务的标准如下：外网 IP 被攻击峰值超过 2Gbps 会执行 IP 封堵操作（丢入黑洞），一般黑洞的时长为2小时，大流量攻击时，封堵的时长从24小时到72小时不等。
普通 IDC
普通的 IDC 大多不提供防御能力，如果受到攻击，会存在被拔网线的可能。
如何合理的借助云计算的能力来抵抗 DDoS 攻击
合理的借助云计算的能力，可以让我们尽可能的减少被攻击时的损失： 1，充分利用云平台的弹性可扩展资源。设计可以横向扩展的系统架构，避免IP资源或者CPU资源耗尽，不仅可以有效缓解DDoS攻击的影响，而且可以提升系统可靠性。 2，缩小攻击半径。在设计系统时分离应用层和数据层，分离网络访问层和系统服务层，充分利用云服务提供商提供的云数据库、云存储、负载均衡、云网络等产品，可以有效缓解DDoS攻击的危害。 3，考虑选择合适的DDoS防护方案，主动抵御可能出现的DDoS攻击。 4，准备应对DDoS预案，第一时间响应并实施应对方案。
战网怎么了，登录居然需要排队了
很可能遇到战网登陆排队情况。暴雪说他们也意识到某个地方出了问题，正在调查。
这个问题是在今早Reddit论坛上爆出的，用户抱怨登陆要等15分钟时间甚至更长。一些帖子称暴雪可能遭遇了DDOS攻击，不过暴雪没有对此承认，网站上只是声明一些意想不到的事情发生了。
目前有一种可能是被一个叫“Lizard Squad”的团队攻击了，他们曾在假期对Xbox Live和PlayStation Network发起过攻击。而且在2014年8月也曾对战网和其他服务器发起过DDOS攻击。
开发背景
战网系统
1997年，为了配合《暗黑破坏神》发售，暴雪开始架设Battle.net游戏平台（俗称暴雪战网），最初的Battle.net仅仅是为《暗黑破坏神》玩家提供服务的，允许广域网的玩家进入局域网游戏，除此之外，没有任何玩家数据或者资料保存在暴雪服务器上，玩家基本上处于互相直连的状态。
这也让作弊行为变得稀松平常。1998年，暴雪发售了《星际争霸》，并且对战网玩家实行新的保护或限制措施，那就是必须使用《星际争霸》的13位有效的CDkey才能登陆Battle.net，并且加入了聊天和排名等高级系统。
魔兽世界5.13内幕
本文在九城魔兽官网被连删3次，没办法才发到这，九城，你就这么敏感？连看一个帖子的勇气都没有？？
提示：本文讨论的内容仅限狭义的网络游戏(不含QQ秀等消费类网络娱乐、CS等短周期对战游戏、棋牌类休闲游戏、PC单机游戏等)，本文较长，请耐心看完再发评论，谢谢！
5月12日值全国人民哀悼四川大地震的时候，国服魔兽世界给了所有玩家一个大大的震撼，在无任何通知的前提下，临时终止了游戏服务并且在相互推诿的背景下推出了一个漠视玩家权益和不平等的条件的更新协议，并最后暴雪站出来承认错误终结。相信了解事实和亲身经历这两天的玩家们各自心里对九城和暴雪的运营和管理，包括对玩家的态度等很多方面有了更多的认识和了解。作为一个老魔兽玩家(为免各方争议，就不发名字了)，本人对前后各方的态度与做法前后比对和有争议的一些地方分析如下，由于事情内容各大媒体网站已经从里到外都一一跟踪过了，具体事情就不再列出来了，相信关心此事的玩家都会知道，以下只在几个重点问题上给所有玩家做分析参考：
一、魔兽世界的数据到底属于谁？
1、相信所有玩家最关心的问题就是：魔兽世界的玩家数据的归属问题。
要在根本上了解网络游戏数据归属的问题要从法律角度、行业规律、玩家认可、商业价值等多个方面进行分析，首先网络游戏整体由四个大部分组成：运营商(暴雪、九城、网易)公司实体、服务器主机(含网络等设备硬件)、游戏服务器软件平台、玩家硬件和数据(游戏里体现为角色信息和玩家真实身份数据)。
其中运营商公司本身和服务器主机、服务器软件平台(不包含数据)的归属是没有疑问的，因为这些属于实体财产类别，按我国法律，无论所有权还有使用权都归属于财产拥有方，所有网络游戏进入协议中也会明确该条款。
主要有争议的问题就在于玩家(体现在游戏中为游戏角色数据和玩家身份数据)所有的角色信息和玩家的计算机(包含计算机内的软件和计算机内的数据)、网络、身份信息。
请大家注意，我在这里吧玩家角色信息和玩家身份数据分开来说，是因为在法律角度，这两者有着根本的不同，具体来说，比如你的真名叫李小明，你的身份证号码是530233188888888888，你的手机号码是13988888888，你的魔兽关联支付银行账号是工商银行7188332224552256，你的魔兽登陆名是NObody，你的魔兽密码是123456，你的安全码是654321，你的角色在四区XXXX服务器，你的角色名叫大刀老五，你的小号角色名叫小刀老六，那么前四项就是你的身份数据，是你的真实身份数据；而后几项是你的玩家角色信息。当然这些数据都是存在魔兽世界的服务器里的，是通过魔兽世界后台服务器软件管理下的数据，存在那个很多人管的、超级大容量、不知道多久备份一次的数据库里的，每次游戏开始，服务器软件就是通过读出这些数据来支持你进入游戏的。
你的身份数据和你的硬件设备100%是属于你自己的，相信运营商也没有任何理由去霸占你的这些东西，除了出卖身份信息对你隐私会造成侵害或者从你银行卡里乱扣钱等等财产侵害之外(运营商也是符合法律规定下成立的实体，说实话我也不太相信暴雪或者九城会干出这些低级蠢事)，其它最有争议的部分就是玩家的角色信息数据的归属问题。
魔兽进入协议中间明确规定(只说大意，不具体贴协议内容了)，游戏角色数据归运营商全权所有并执行管理、处置，使用权归玩家，对这一条款，争议比较大；在网络游戏开始普及初期，从最早的文字MUD、石器、UO、千年等早期网络游戏采用全免费运营模式和收费游戏开始运营后对这点上的争议就从来没有停止过。
按照法律契约体系的标准看，进入游戏前，只要游戏运营商提供了游戏协议给你看，并且给了你一个点击按钮，那么你点了同意，就达成契约。由于早期的网络游戏是不收费(无论是游戏时间还是道具)的，因此可以视为无契约签订或者是无交易行为达成，因此无论是游戏运营方停止、更改游戏内容或者玩家数据，甚至是删除游戏账号，都是无法追究的，因为无契约，因此不受保护；
而收费游戏又分为道具收费和时间收费，在法律标准来看，收费即交易，完成交易就意味着财产所有权或支配权的转移；
其中道具收费更清晰，我是通过花钱买了货品或者是买了该货品限定事件内的使用权(无论是虚拟物品衣服、武器，或者是能穿多少时间的一件衣服等等，当然也包含实体的东西，如游戏碟片)，该交易是非常清晰的，限定归属权或者是使用权是属于玩家的，这里存在的法律争议在于，游戏道具是依附于游戏角色存在的，游戏角色是不是交易买来的呢，可以讲：不是，因为你买的是游戏道具，游戏你随便进，角色你随便建，不收你的钱！那么因此在这个争议中产生的逻辑悖论就出来了，作为玩家你所拥有的只能是你的游戏角色的限定时间内的道具或者道具的使用权，大范围来讲，你买到的只是在这个游戏平台存在时间内的你的角色的游戏道具的使用权。无论是游戏碟片还是游戏里的身份、角色、装备等都要依附于虚拟角色本身存在而存在，所以在道具收费游戏
中，角色信息本身的归属和处置权利在这里没有争议的归运营商，当然，在你买了衣服后第二天，游戏公司在没有关闭游戏的前提下无理由删了你的角色，导致你刚买的衣服也没了，肯定是运营商侵害了你的虚拟物品处置权，但如果你买了衣服后第二天，游戏运营商倒闭了，因为服务器关闭导致你的角色消失了，那么可以讲游戏运营商是不用负什么责的。
时间收费的网络游戏和道具收费模式又有不同，按照魔兽的收费标准，首先要买个序列号，这个序列号交易的内容是你买了软件的一个使用版权，就象你买了个金山毒霸一个概念，你可以在你的一个电脑上合法使用这个COPY来进行相关的工作或者娱乐；买了序列号之后，你要买点卡，也就是买游戏时间，那么同上段的交易原则来讲，你买的游戏时间包含了你在买游戏时间之内的所有的建立角色的信息和角色装备，同时要注意，账号本身也是花钱买来的，虽然九城是通过九城通行证和魔兽账号合二为一的方式注册执行的，但是这并
不代表这两个账号名，密码一样的账号信息是一个概念，九城通行证是免费注册的，但是要玩魔兽，魔兽的账号就是通过买序列号之后才能进入游戏的，但是九城的通行证是不用买就能登陆九城网站，享受网站提供的服务的。因此魔兽账号的归属权是玩家是毫无质疑的，除非魔兽停止运营，否则魔兽进入账号对玩家来讲是购买的财产或者讲是魔兽服务平台存在前提下的合法财产，同时魔兽时间的购买确定了游戏玩家在自己合法购买的游戏时间里通过打怪、做任务、合法交易等等行为所得到的武器、装备的合法拥有、处置权力。因此可以得出结论，除非魔兽世界关闭，否则在游戏还在运营(不管是网易还是九城代理)这个大前提下，游戏玩家是拥有魔兽账号、身份数据、角色信息和处置权力的唯一合法所有者。这一点并不随魔兽协议的更改而更改(当然协议本身和更改协议是否合法或者双方有无更改协议的权力在后边再讨论)。
以上是从法律角度来分析账号所有权的问题，从游戏行业行规来讲，运营商是投入资金研发并且运营游戏，从游戏玩家手上获取收入和利润，提供游戏服务给玩家，而玩家从游戏中获得快乐(当然也有人打金币、卖金币获得人民币，不过那不在本次讨论范围内)。从这个行业流程中可以看出，运营商是商家(而且是资源垄断方)，玩家是消费者，按新闻说法，玩家是完全处于弱势地位的，就象中国移动的话费、中国石化的石油、微软的“3”gt；那么在现实上，运营商拥有服务器、拥有数据库，那么按照中国人县官不如现管的处事原则，无论是九城或者是暴雪对数据的掌控欲望的是无处不在的，必然会在翻页几次也看不完的小字协议里按照运营商的想法把所有的一切方面的生杀大权拿在手上，并且象家长一样，告诉玩家，你应该这样，你不可以那样，而且后边紧跟着的就是如果不，会有多严重的后果。作为玩家，我非常清楚，游戏运营商在游戏中对玩家的影响是无处不在的。按照玩家的角
度来想，运营商是否拥有推动玩家去修改删除玩家账号的权力上，有很大的弹性空间，运营商可以通过开新服、网络带宽的分配、职业倾向的调整、推出新种族、副本需求、金币的发行量、掉宝几率、BOSS血槽的长短等等很多方面对玩家进行引导，而导致玩家放弃某个一个已经变弱的70级的账号，再来进新服练一个另外种族、另外职业的角色，再一次重复从0-70的轮回，而让该玩家继续把银行里的钱不断的投入到伟大的魔兽事业里面来，如果从公平的角度看，我并不认为运营商以上的行为属于侵犯玩家选择权力或者处置权力，至少这是在游戏规则本身意义下的处置。
对于账号本身的更改、回档、删除的行为，要站在商业角度看，运营商作为游戏的裁判不是不可以，对一些盗号或者是**行为作出处置，是符合大部分玩家的利益的，可能更多的玩家会倾向于由运营商来执行这个角色，对于这种情况下的对账号的处置，除了盗号者本人，相信没有其它玩家会提出异议，这个也
是小问题，关键的问题在于大调整前提下的玩家权益保护问题，不能按照这个思路来执行，九城和网易只是代理商，对于暴雪来讲，代理商可能九城不做网易做，网易不做天涯做，天涯不做MOP做，其实都没什么问题，但是在处理运营商内部调整(包括服务器集群的硬件调整和玩家数据转移)这种关系到玩家所有的数据和隐私信息的问题，运营商必须按照保护玩家优先的思路来考虑这个问题，我在工商银行存了10000块钱，现在中国人民银行下个文件说，工商要关了，所有工商的客户和客户账号数据都转到农业了，结果拿工商的卡到农行取钱，人家说，不能用了，办个农业的新账号吧，把你以前工商的账号信息转过来，OK，办个农业的就农业的，结果开了新卡，转了账户，一查，只剩3000了，怎么办，人家说了，中国人民银行有规定，对这次账号转移里造成的数据丢失不负责任，你说那怎么办，农业说，那我免你两年卡费补偿你下吧，要不你找找你那一万块钱上的一百个号码，你看找的到不，你要找的到，我就到金库里去给你查查，看能不能查出来，查不出来也没办法了。你看，你能怎么样，你能说什么，那算了，下次存钱出国存瑞士了，不存了还不行吗！
对数据的处理是运营商做的，运营商的觉悟就算没没有王老吉那么高，算算游戏玩家对你的认可度，将来你还是要靠这些玩家赚钱的，玩家的信任和支持才是最重要的，什么时候中国都不缺消费的人群，也不缺肯花钱的玩家，但是你得让大家花的舒服，否则花钱买气受的事谁也不会干。
因此，不管法律，不管行规，就算是为了长期利益，暴雪也不应该在修改数据、删号、回档处置权力这个问题上再出漏子，就算是内部矛盾再大，九城要求再高，暴雪也应该考虑玩家的基础上对九城在补偿上尽可能让步，以保证九城不会因为气不顺做出最终让玩家利益受损的事情来，可能九城没那么小气，也可能网易也很大度，最重要的态度在暴雪，毕竟暴雪是上游厂商，如果换个代理商这种事都搞不定，弄的玩家一肚子怨气、九城一肚子憋屈，最后受伤的还是玩家，我几乎可以肯定，如果暴雪或者是网易没有给九城一个满意的交待和一直在背后支持网易采取对抗九城的态度的话，**也不是傻瓜，都不玩这东西了，随便这里改一下，那里一点，绝对是满服务器的麻烦，还让暴雪、网易、玩家们抓不出短来。
大家都退一步海阔天空吧，相信广大玩家也会支持我这种想法，中国消费者就是悲哀，就似乎这么容易被满足，只要给我们稍稍不卡的游戏线路，只要给我们顺顺利利登录上游戏，只要给我们比国外服务器不晚过一年以上的更新，其它的。。。，不重要。这就是我们的中国魔兽世界玩家，暴雪该满足了，**早几天说了几个九城的经营利润的数字，说的顺理成章，说的平淡无奇，是啊，中国玩家就有这么多人，就算给你赚了多少多少亿有什么关系，但是想想你为中国魔兽世界玩家做的够不够多，在涉及到九城声誉的最后岗位交接的时候，还能不能抱着对郭德纲说的“衣食父母”的心态来对待这次数据转移、代理权的交接，对待让你赚了钱的中国魔兽玩家们！
3、玩家隐私问题
在最新的协议更新内容里(含以前协议里也有类似内容，不过不明确)，包含了为了防止盗号、场外交易等问题的出现的运营商有权利监控玩家的计算机硬件、网络、操作系统、硬盘数据等内
容。这条个人认为暴雪(肯定不是九城主导的，没任何理由)在这个问题上有些偏激了，处理盗号是暴雪的权力，但是玩家的计算机软硬件和硬盘数据也是个人隐私，在权力使用相冲突的时候，要考虑权力等级和社会公共安全等问题，个人的财产所有权、生存权是属于人的基本权力，次之的是受教育权、言论自由权力等等，而暴雪所声称的管理游戏盗号的权力只是附属于游戏环境内的管理权，相比以所谓合法协议貌似公正的前提下，使用游戏客户端来完成黑客工作的探求客户硬盘数据的事情，在我看来，已经是完全的本末倒置，视玩家隐私不顾，而且这种行为个人感觉已经突破了计算机安全法规的允许，甚至已经触犯了刑法，当然本人不是专业法律人事，但是作为消费者来讲，如果真的有高手能证明暴雪真的通过游戏客户端窃取了我的私人数据，那我宁愿放弃这个陪了我5年、给了我无限快乐的这个魔兽世界。
二、关于本次代理权交接和暴雪、九城、网易之间的关系的分析
1、九城和暴雪的协议什么时候到期？
这个问题是非常明确的，2009年6月7日。这也是九城运营魔兽世界的终止日期。
2、九城和暴雪 谁主导
在合作蜜月期，谁主导的问题不重要，因为都赚钱，九城也按时给暴雪付钱，暴雪定期做维护，玩家还通常只有1个到2个大号，一般也只在一个区窜来窜去，多号的是少数，人多，在铁炉堡和奥格瑞玛喊组队组团的超多，通常不刷屏，就组不成团队，刷的太快了，那时候停机时间少，线路随说有时卡点，排下队也都受的了，那时候暴雪和九城也很少闹矛盾。
最早的裂痕出现在2007年5月，暴雪最大的竞争对手EA以12.8亿入股九城15%的股份，按九城的说法，这次合作完全是为了“战锤”的合作所做出的让步，是被逼无奈，而对这个事情暴雪的看法肯定不同，卧榻之旁岂容他人鼾睡；这次裂痕
最终体现在“巫妖王之怒”上线这件事上，正常在2008年下半年就该上线的“巫妖王之怒”，开始是由于“燃烧的远征”刚刚上线一年推新版本还嫌早，老版本多赚几个月再说，直到2008年4月，九城在纳斯达克发公告说已经续签了“巫妖王之怒”的中国代理，承诺将尽快开始推进上市工作，而当时欧服、美服、甚至是台服都已经在“只欠东风”的状态了，只有国服因为各种理由推延，直到网易现身，暴雪的秘密接触被初步放风出来是2009年3月，网易和暴雪的接触估计是在一年前就开始谋划了，直到暴雪、九城合同到期前3个月时才把事情摆在台面上来，也是有着充分考虑的，三个月时间不长不短，如果没什么意外的话，平稳过渡基本够了；
其次是九城的想法，九城其实也应该很早就知道了合作要终止的事了，但是也没声张，还在做最后一点挽回的努力，当然也是考虑了利益因素在里面，如果早早就爆料出去说，大家都听着，我们合同到期后不再代理魔兽啦！这样当
时开始，九城收入必然锐减，并且会面临大量的客户流失问题，毕竟玩家对数据转移这些工作能否顺利进行始终会抱怀疑态度，更别说要面临一堆超期充卡客户的损失赔偿问题，经销商点卡退货问题、游戏周边商品的销售下降问题、未来的收入来源问题，毕竟九城在魔兽上的收入占了绝对的高比例，都也需要这3个月时间来仔细安排，只有国内玩家们还在继续默默的打怪做任务，连放弃代理的消息已经早出来以后，2009年5月份的新服，还是有很多新老玩家充卡进去升新号。他们充分相信暴雪作为超一流的游戏公司不会做出损害玩家的事情，也充分信任网易公司作为几大老牌门户网站里做游戏最成功的一家企业，不会管不好数据，不会对不起玩家。
在经过几个月的沉默期后，矛盾突然爆发，4月份初，九城总裁***的一封内部邮件曝光后，网易要求以大概3折的价格购买九城的魔兽服务器及所有数据，另外支付100万美金要求九城转让所有魔兽世界运营管理人员，九城肯定
认为网易是在用钱砸人，九城第一个不缺这两千多万美金，第二个是感觉不能丢了这个脸面，如果答应了，就是城下之盟，如果做了这样的事，九城在游戏这个圈子可能就要失去原来所有的江湖地位，甚至是被人认为是无能。另外，服务器、数据和管理人员只要在手里一天，这就是谈判的筹码，可以在收尾阶段再多捞暴雪或者网易一笔。
2009年4月16日，所有尘埃落定，网易暴雪的协议签了，九城也发公告承诺确保交接顺利完成。随即，九城内部进行了针对稳定业务队伍的制度调整，加薪，调岗，甚至股权激励也被启用了，可见九城对网易做事的种种不满，而九城几个高管先后半公开的质疑网易有针对性的对魔兽运营团队的挖角，网易很快反驳，认为网易恶意挖角是污蔑，口水官司越打越厉害。
2009年，5月8日，暴雪副总裁宣布魔****接期间需要停止服务一段时间，但是这个“一段”是多久，没有给出明确的时间，这是否意味着，暴雪还没有做通九城的思想工作，并且九城还在暗自抵触所有的交接工作？
因为网游是有时间观念的消费，极端一点想，如果九城真是采用一拖、二赖、三起诉的招数，把这个停止服务的时间拖个7、8个月那么长，到时候还会有几个忠诚的玩家会等到那个时候，坚定点的玩家可能就在美服和台服安家了，没那么坚定的就说不定被“永恒之塔”拉走了，赌气的都去打CS撒气去了，伤心的可能就彻底放弃中国网游玩家这个光辉的称号了。这种情况会不会发生，我看不是没可能，相信九城也肯定考虑过这个做法的利弊，首先好处是显然的，越拖暴雪和网易就越急，越容易在补偿条件或者交易条件上让步；其次，拖够时间，让你网易新上魔兽世界的玩家流失一大截，怎么也得出口恶气；再次，让魔兽多流失点客户，对九城后期代理的新游戏也有好处，少了个强势的竞争对手，何乐不为呢，就是便宜了陈天桥这家伙，走掉的魔兽玩家相当一部分要过盛大的场子，也无所谓，反正不能让你网易和暴雪好过。
九城朱老板要真这么想，那我们就等着看戏吧，玩是没的玩了，看看热闹也是好的喔！
再来看暴雪，5月12日，暴雪再次暴露了大鳄本性，为了免除麻烦，一劳永逸的解决可能出现的麻烦，擅自更改了用户协议，在几个关键点上给玩家套上了更紧的绳子，剥夺了玩家一切的权力，反正我就是家长，所有资源在我手上，我想怎么样就怎么样。更让人匪夷所思的是，这次更新协议并没有得到目前仍然是合法的、唯一的代理商九城的认可，但是第一时间看到协议的玩家们却都把这次协议更改的罪名都套在了九城身上，因为暴雪在协议上把拥有所有权力和不负担任何责任等字样的更改都是以九城的名义写出来的，在无数精明网友的详尽分析下，确认九城不会干这样损人不利己的事来，而修改协议本身最大的得益方显然就是暴雪，网易这个时候还没有很深入到矛盾漩涡中来，先不考虑。而更新协议的补丁在半小时后即被撤销，九城也没有在网站上公布该补丁的内容，估计九城看到暴雪的这个做法也要准备发飙了，5月13日，在开会讨论过后，九城着手反制，在魔兽官方论坛各版块以版主或管理员置顶的方式发布了如下2条声明：
(1)、 该补丁并非由第九城市所发布，其对相关协议的修改亦非第九城市所为，我们之前对此完全不知
情。
(2)、目前，第九城市为《魔兽世界》的运营方，第九城市和用户分别是用户协议的双方。未经合同签约方同意由第三方进行的对合同条款的修改对合同双方并无效力。
虽然这个声明没出现在官网首页的内容里，但相信这几天热锅上的蚂蚁一样的玩家们肯定是看到了，而且这个帖子也被转到17173、新浪游戏版块等多处。九城敢发这个帖子出来，相信是没有得到暴雪的许可的，而且九城也倾向于认为暴雪在这个事情上越线了，九城对暴雪看来是准备撕破脸了，加上暴雪这种做事方式，无论怎么看，我个人也没法认同。商业合作，第一要素是利益，第二要素是实力，第三要素是关系，并列第三要素是诚信。并列要素是因为在国内第三要素是关系，欧美第三要素是诚信，当然这只是第三要素的差别，没有第一、第二要素都是扯淡，九城
和暴雪的合作刚好被这三个要素套住。首先利益前双方已经是绝对的敌我关系了，反正要拆伙了，你多出，我就多赚，你少出，我就少赚，那在利益这个第一要素上已经没法达成一致了；再看实力，虽然你暴雪是最大的游戏公司，但是我九城也不差，在中国这块地头那也是跺一脚镇三震的角色，还容不得你胡来，再怎么说你是外来的公司，公、检、法、工商、税务咱都熟啊，没有摆不平的事，所以你也别乱来，咱们按程序来，逼急了咱还有阴招，嘿嘿！第一、第二要素都满足不了双方的合作需求或者说是妥协需求了，那就看第三条了，第三条还得区别对待，对九城来讲，九城要考虑最多的就是报复了暴雪和网易，又不得罪游戏玩家，保住好不容易得来的江湖地位，这个关系就是指九城和游戏玩家之间的关系，九城要保证玩家都还认九城，那么九城在本次和暴雪的对抗中唯一可能妥协的考虑就是公司和玩家的长久关系问题。而暴雪毕竟还是行业领袖，在利益和实力两点上都处于劣势的前提下，诚信就
是暴雪最应该维护的东西，不讲将来，就讲现在，能不能站在玩家、消费者的角度来想交接的事情，能不能推动网易和九城之间的平稳过渡，如果暴雪能在条件上拿出点大公司的气魄来，尽早、明确的给到九城关于条件的答复，不再后边搞些没意义的小动作的话，玩家可能对暴雪还不会这么失望，也算对这两天的事情给个交待，妥协的关键最后还是落在双方对魔兽世界玩家的态度上，这个问题再说就罗嗦了，就到这。
3、展望未来，网易和暴雪
这里对暴雪、网易合作以后的一些看法：
网易作为目前国内最落魄的门户网站和最成功的网游公司，是少有的几个有资格和暴雪合作的公司之一，网易绝对有运营魔兽世界的能力和团队的，这毋庸置疑，前面提过，重点在于网易的第一组服务器什么时候能够开动，巫妖王之怒什么时候上线；这两个问题是目前摆在暴雪和网易面前最紧急的工作，其它的什么团队建设、营收计划、市场推广等等问题都要放在后一步考虑，前两个问题没解决，一切都是空谈。
现在暴雪一定是信心满满，巫妖王做为资料片在世界其它区域销售也算火爆，通过国内的论坛和网站调查等，暴雪肯定也非常了解国内玩家对这个资料片的期待，问题就是时间，按正常的计算，现在才开始折腾，网易上线巫妖王之怒的时间必然会拖到2009年10月份以后去了，随便一拖就是明年。
网易的团队刚上线，在九城估计招不到几个核心的运营管理人员，软件人员估计也难，自己的人员又没什么大型网游的运营管理经验，估计精明点的都是“西游”那边过来的，那么暴雪是给网易的团队拿老版本练练手呢还是直接给新版本的给他们折腾呢？答案是显而易见的，暴雪肯定不敢把一个未来要运营一年以上的一个游戏版本给一个新团队运作管理，网易的游戏管理队伍再好，也难说不出点大、小漏子，而暴雪在经过了九城事件之后，应该在心里多少会留下点阴影，在新游戏服务、管理上必然会提高要求来挽回客户以确保长期运营。
再考虑近的，九城的事没有完，网易的服务器就开不起来，毕竟数据在人家那呢，就算平安拿了数据回来，以魔兽这种规模的软件的调试、硬件配合、客服培训、GM磨合、市场计划、广告等等事情一件件忙完，网易才敢放测试服务器出来，这个时间就算再短可能也到7月了，正常就是8月份，也就是说，从6月6日起，很有可能会停服2个月时间。这还是没有包含九城万一做点什么事情出来再延期。从8月份开始整个管理团队开始熟悉管理内容，练手怎么也要3个月吧，新资料片要更新的东西也应该很多，所以再预留一个月新资料片做调试，这样算来，巫妖王之怒的上市时间之前我还算早了，最早都是11月，大家就等着过年上80级吧。
还有费用问题，不知道网易会不会做价格调整，摆明搞到8月份用户数量会被折腾少一大批，而网易原来的西游客户大都是些小丫头片子和愣头青，拉他们过来人家也不一定愿意，再说魔兽这种成人属性的游戏，对他们来讲还是复杂了点。那
可见用户数量上来看，至少眼前的客户肯定是没有九城鼎盛时候的那种气势了，能不能赶上前段时间那样都还难说，听又听说网易给暴雪的出价比九城高不少，那网易做魔兽难道不赚钱？用户少了，费用高了，网易真会做赔本生意吗，让我们拭目以待吧。
总结：本人不是半仙，对未来的一些想法都不太成熟，熬了半夜，乱写的点东西，把个人的一些想法跟兄弟们分享下，纯属个人意见，海涵海涵，不到之处，抱拳抱拳，如不回复，没完没完！
中国玩家以后还能玩到暴雪游戏么？暴雪中国对此事如何回应的？
就目前迹象来看，中国玩家以后很难玩到暴雪游戏了。因为暴雪与网易“分手”以后，大概率不会有其它公司“接盘”，原因很简单，谁都不想当冤大头。毕竟能让网易这个合作了14年的商业伙伴都不得不翻脸，这说明暴雪确实提出了很多过分要求。目前网上关于此事有很多传闻，其它公司也不是傻子，怎么可能接受这种霸王条款？所以最终要么网易和暴雪重新谈判，要么暴雪游戏彻底退出中国，已经没有第三种可能性。
新闻在网络持续发酵，不少玩家这一次力挺网易，并纷纷开始将矛头对准暴雪。看到事情越闹越大，暴雪也是终于坐不住，开始出来回应此事。当然大家并没有看到双方终止合作的具体原因，也没有听到它对玩家的任何承诺，只是一些无关痛痒的场面话。暴雪表示会持续为中国玩家提供服务，并让他们能够继续玩到暴雪旗下的多款游戏。这说明暴雪还是重视中国市场的，但在行动上大家没有看到任何诚意。
事情正在往最糟糕的方向发展。有人爆料之所以两家公司会分道扬镳，主要是暴雪提出多项过分要求，比如提高游戏分成，甚至一度超过原有合同的50%，网易不是傻子，当然不可能任人宰割。其次，暴雪要求网易全权负责自己手中这些IP的手游改编项目，但只承诺提供国区分成，这明显就是让别人给自己白打工。此外暴雪还要求网易提前支付保证金，美其名曰监督未来项目的质量，实际只是为了让自己的财报显得更好看，这种“小人做法”连网友都看不下去了，更何况网易这种大公司。此外有传言称暴雪要求网易提供中国玩家数据，这听起来就更离谱了。
出于以上种种原因，网易最终没有选择妥协，这次续约也就没有达成。但暴雪显然没有搞清楚自己现在的状况，网易并不靠它手中这些IP吃饭，相反暴雪要依赖一家有实力的中国公司来运营自己手中这些游戏，这样才能持续为公司“输血”。现在自己把这件事搞砸了，很有可能是“两败俱伤”的结局，当然败得更彻底的是暴雪，受伤最严重的是玩家。
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