卖家泄露买家信息可以报警吗_买家故意投诉泄露买家信息

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淘宝买家被投诉会受到什么处罚

买家被卖家投诉,淘宝客服会进行查实,然后要根据看投诉内容来进行相应的处理。如果淘宝客服判定你是无责的,对你是没有影响的。你可以上传你购买的物品的质量图,客服判定你赢了的话,那个评价就不会删,如果是恶意评价,客服就会删了你的评价。

如果淘宝判定你是恶意评价后,你受到的影响有:

1.买家和卖家可以进行协商,如果买、卖双方协商成功,则卖家可以“撤销”投诉。或者,若5天内,被投诉方已申诉,评价双方由于误会造成的差评,一经核实,并对已做出的评价进行撤销或修改后,投诉也可被“撤销”。

2.如果评价中涉及污言秽语,辱骂,违反“和谐社会”精神风貌的言语,一经核实,删除此评价,对评价方作警告30天,限制发布商品1天,限制购买商品1天,取消评价权。

3.如果被投诉方是利用评价来打击同行业卖家,一经核实,删除此评价,对评价方作警告90天,限制发布商品3天,限制购买商品3天,取消评价权。

4.被投诉方履次违规,情节严重,投诉作警告永久,并限制发布商品14天,限制购买商品14天,取消评价权。

如果个人对判定有疑议或者异议,可以进行申诉,可以提取当时和卖家聊天的记录或者拍下当时的你收到的商品原图上传给拍拍客服投诉中心。 

扩展资料:

若买家被卖家投诉,买家可以保留所有的证据,无论是快递单还是物流号,以及收到商品时商品的损坏问题图,与淘宝卖家的通话记录,短信,聊天记录,这些都要保存好,这样就算买家被卖家投诉了也可以用这些证据进行申诉。

在网上购物遇到投诉问题是常有的,卖家投诉买家,对买家没有坏处,毕竟买家是站在消费者的观点上,客服会充分考虑买家的利益。作为消费者,你有知情和发表自己看法的权利,评价既然有3个等级,就有它的用处,不过商家为自己挽回声誉也没有错,卖家有投诉的权利,但具体是要看淘宝客服的判定。

恶意评价分为以下几点:

1.同行之间的恶意评价。

2.评价方利用“中评”或“差评”对被评价方做出威胁,或提出不合理的要求,如退款、降价等。

3.在评价内容中出现骂人、侮辱人的字样。

4.因为推荐物流的原因而对被评价人发起的中、差评

参考资料:

百度百科—恶意评价

开淘网—淘宝买家被投诉

淘宝恶意买家怎么投诉?什么情况属于恶意行为?

在经营淘宝店铺的过程中,商家肯定会遇到恶意买家的情况,对于一些新开店铺的新手,刚开始不知道如何投诉恶意买家淘宝店铺?接着,我们就来给大家讲讲这方面的内容。

淘宝网的恶意投诉

首先大家进入淘宝网,登陆自己的卖家账号。

在上边的导航栏右边选择网站,选择“联系客服”,选择“卖家客服”。

进入客户服务页面,选择“投诉惩罚报告”一项,就会出现多个选择,选择“投诉评价不合理”就会进入相关页面,投诉恶意买家的差评行为。

最终需要提醒大家的是,如果网上客服,给出的处理结果,感觉不满意,可以直接打淘宝网站的客服电话,会得到更快的回复。

什么样的情形属于恶意?

一、恶意拍视频。

例如有的买家拍下了并非真的为了买,而他拍下了是为了不正当地获得运费险,或者是为了拿到淘客佣金,或者是为了做广告评价啊,而这些人一般都是用假的收货单信息来收货人。

恶意退费。

买主以虚假的退货单号进行退货,实际上没有退货,或者退货少了一件商品,或者偷偷摸摸地做一些小生意,等等,这些都是为了获得不正当利益而发起的退款。

三、恶意投诉。

采购员在规则上钻空子,故意发起相关投诉,如未按约定时间交货、信息泄露、发票问题等。

四、恶意评估。

许多买主往往会利用中差来找卖主的茬,许多卖主为了保持好口碑,不耐烦地把钱交出去了。

因此,商家遇到这样的情况,一定不能心慈手软,一定要去投诉,一定要保护自己的利益,投诉的方法只需遵循上面分享的方法即可,最后商家一定要保证自己的店铺有一个良好的购物环境!太棒了

淘宝卖家不小心泄露了买家信息导致买家被骗该怎么办?

那卖家或者买家可以报警处理,淘宝处理时不会考虑卖家是否不小心,只要买家投诉且投诉成立,淘宝就会给予卖家处罚。买家也可以要求卖家承担损失,如果无法协商,可以通过法院诉讼解决。

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