【分享】网络安全中应急响应需要做什么?
应急响应是指组织为了应对突发事件或重大信息安全事件的发生所做的准备，以及在事件发生后所采取的措施。
《网络安全法》第25条规定：网络运营者应当制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险;在发生危害网络安全的事件时，立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。
没有任何一种信息安全策略或防护措施，能够应对信息系统提供的绝对保护。
网络安全应急响应需要做什么?
a.事前准备
事先为了应急响应工作做好计划，包括确定成员、制定预案以及应急响应过程中所需的工具，提前做好准备会使处理过程更加高效和及时。
b.设立应急响应小组
应急响应需要相关人员来协调配合，设立小组、确定成员和组织结构，或聘请网络安全专家对突发安全事件的处置，最后一点，要依据企业所处的实际情况来决定，应考虑企业内部成员是否具备网络安全应急处置技能以及配合默契程度，如果发生重大事件，事情紧急且内部不能自行解决时，应聘请专家提供帮助，以免错过最佳的处理时机。
提前寻找网络安全专家，为突发事件做二手准备，可以最大程度地降低损失。
c.明确应急响应目标
应急响应的目的性要明确，究竟是为了阻止网络攻击事态发展、恢复网络的正常访问、减小损失、还是追踪攻击者等，应明确相应目标，目标的不同，制定的计划也会不同，开展的工作方向也会有所不同。
d.事件相应计划后期维护及演练
等应急响应计划制定出来后，还应对其进行维护、更新，新的网络攻击一直在变化，应急响应计划也要有新的方法来应对，定期将新的响应方法添加到已有的事件响应计划中去。
什么是网络安全攻防演练?有什么意义？
攻防演练也称为护网行为，是针对全国范围的真实网络目标为对象的实战攻防活动，旨在发现、暴露和解决安全问题，更是检验我国各大企事业单位、部属机关的网络安全防护水平和应急处置能力。那么什么是网络安全攻防演练?攻防演练的意义是什么?具体内容请看下文。
网络安全攻防演练是以获取指定目标系统的管理权限为目标的攻防演练，由攻防领域经验丰富的红队专家组成攻击队，在保障业务系统稳定运行的前提下，采用不限攻击路径，不限制攻击手段的贴合实战方式，而形成的有组织的网络攻击行动。攻防演练通常是真实网络环境下对参演单位目标系统进行全程可控、可审计的实战攻击，拟通过演练检验参演单位的安全防护和应急处置能力，提高网络安全的综合防控能力。
攻防演练的组织结构，由国家、行业主管机构、监督机构、大中型企事业单位自行组织。各级公安机关、网信部门、政府、金融、交通、卫生、教育、电力、运营商等国家行业主管机构或监管机构，针对要点行业和要点系统组织单位的攻击队和行业内企业单位的防御队进行实战攻防演练。
蓝队：模拟黑客的动机与行为，探测企业网络存在的薄弱点，加以利用并深入扩展，在授权范围内获得业务数据、服务器控制权限、业务控制权限。
红队：通过设备监测和日志及流量分析等手段，监测攻击行为并响应和处置。
网络安全攻防演练的意义
①攻防演练，实质是人与人之间的对抗。网络安全需网络安全人才来维护，是白帽和黑帽之间的较量，而白帽是建设网络强国的重要资源。攻防演练能够发现网络安全人才，清楚自身技术短板所在，并加以改进，提升安全技术。
②开展攻防演练，能够提早发现企业网络安全问题所在。针对问题及时整改，加强网络安全建设力度，提升企业的网络安全防护能力。
网络安全攻防演练的价值
①发现企业潜在安全威胁：通过模拟入侵来验证企业内部IT资产是否存在安全风险，从而寻求应对措施。
②强化企业安全意识：通过攻防演练，提高企业内部协同处置能力，预防风险事件的发生，确保企业的高度安全性。
③提升团队能力：通过攻防演练，以实际网络和业务环境为战场，真实模拟黑客攻击行为，防守方通过企业中多部门协同作战，实战大规模攻击情况下的防护流程及运营状态，提升应急处置效率和实战能力。
什么是攻防演练？网络安全攻防演练包含几个阶段？
对网络安全圈了解的人肯定都听说过“攻防演练”，它是检阅政企机构安全防护和应急处置能力的有效手段之一，而且每年国家都会举行实战攻防演练。那么网络安全中攻防演练分为哪5个阶段?以下是详细的内容介绍。
攻防演练保障工作不是一蹴而就，需要系统化的规划设计、统筹组织和部署执行。对于攻防演练的防御方，应按照以下五个阶段组织实施：
启动阶段：组建网络攻防演练保障团队并明确相关职责，制定工作计划、流程和具体方案。对信息网络架构进行梳理和分析，评估当前网络安全能力现状。对内外网的信息化资产进行梳理。
备战阶段：通过风险评估手段，对内外网信息化资产风险暴露面进行全面评估。制定合理可行的安全整改和建设方案，配合推动网络安全整改与治理工作。开展内部人员的网络安全意识宣贯。
临战阶段：制定应急演练预案，有序组织开展内部红蓝对抗、钓鱼攻击等专项演练工作。对人员进行安全意识专项强化培训。
保障阶段：依托安全保障中台，构建云地一体化联防联控安全保障体系，利用情报协同联动机制，持续有效地进行威胁监控、分析研判、应急响应、溯源反制等网络攻防演练保障工作。
总结阶段：对攻防演练工作进行经验总结和复盘，梳理总结报告，对演练中发现的问题进行优化改进和闭环处理。
机房故障应急预案？
为科学应对网络与信息安全突发事件，提高信息化管理中心机房处理突发信息化网络事件的能力，建立健全信息化安全机制，有效预防、及时控制和最大限度地消除信息化安全各类突发事件的危害和影响，特制订信息化管理中心机房故障应急预案。
本预案坚持“统一领导、协调配合、明确责任、依法规范、条块结合、整合资源、防范为主、加强监控”的原则。适用于信息化管理中心机房可能发生的网络与信息化安全突发事件。
信息化管理中心成立信息化安全小组，为信息化管理中心常设机构。应急小组组长：冯立强；副组长：郭永明；组员：李松洋，宋智恒。
一、机房漏水防治应急预案
⑴ 发生机房漏水后，第一目击者应立即通知网络与信息化安全小组。
⑵ 若空调系统出现渗漏水，应立即停止故障空调,将机房内的积水清除干净，并及时联系设备供应方进行处理，必要情况下可以临时用电扇对服务器进行降温。
⑶ 若为墙体或窗户渗漏水，应立即通知总公司办公室，及时清除积水，进行墙体或窗户维修，避免不必要的损失。
二、设备发生被盗或人为损害事件应急预案
⑴ 发生设备被盗或有人为损害设备情况时，使用者或管理者应立即报告信息化安全小组，同时保护好现场。
⑵信息化安全小组接报后，通知安全保卫部门及公安部门，一同核实审定现场情况，清点被盗物资或盘查人为损害情况，做好必要的影像记录和文字记录。
⑶ 事件当事人应当积极配合公安部门进行调查，并将有关情况向信息化安全小组汇报。
⑷ 信息化安全小组召开会议研讨，事态严重时，应向集团总公司相关领导报告，请示进一步处理的决策。
三、机房长时间停电应急预案
接到长时间停电通知后，应及时通过网站发布或电话通知停电通告，要求内网用户在停电前停止办公、保存数据并正常关机。由于中心机房UPS供电设计时间为2小时，故在停电1小时50分后，应当关闭所有机房内设备。
四、通信网络故障应急预案
⑴ 发生通信网络故障后，计算机操作员应及时将信息告知信息化安全小组,并通知负责人员进行处理。
⑵信息化网络管理人员与负责人及时查清通信网络故障位置，或告知相关通信网络运营商，请求协助查清原因，同时，隔离故障区域，切断故障区与服务器的网络联接。
⑶ 系统管理员会同电信技术人员或负责人员检测故障区域，逐步恢复故障区与服务器的网络联接，恢复通信网络，保证正常运转。
⑷不能及时响应或者不能解决网络故障的，系统管理人员应及时联系IT运维外包商解决问题。
(5) 相关责任人负责写出故障分析报告，上报信息化安全小组备查。
五、不良信息和网络病毒事件应急预案
⑴ 当发现不良信息或网络病毒时，网络管理员应立即断开网线，终止不良信息或网络病毒传播，并告知信息化安全小组。
⑵ 接到报告后，信息化安全小组应立即通告局域网内所有计算机用户防病毒方法，隔离网络，指导各计算机操作人员进行杀毒处理，直至网络处于安全状态。
⑶ 对不良信息要进一步追查来源，对未经相关领导同意，擅自发布信息，造成不良影响且触犯法律者，移交执法部门追究法律责任。
⑷ 情况严重时，应立即向集团总公司相关领导报告，作好应对措施。
六、计算机软件系统故障应急预案
⑴ 发生计算机软件系统故障后，计算机操作人员立即保存数据，并停止该计算机使用应用。
⑵ 由部门负责人将情况报告信息化安全小组，不得擅自进行处理。
⑶信息化安全领导小组迅速派出技术人员进行处理，必要情况下，应对硬盘进行备份。
⑷ 在尽量保持原始数据安全的情况下，对计算机系统进行修复。
七、黑客攻击事件应急预案
⑴ 当发现网络被非法入侵、网页内容被篡改，应用服务器上的数据被非法拷贝、修改、删除，或通过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时，使用者或管理者应断开网络，并立即报告信息化安全小组。
⑵ 接到报告后，信息化安全小组应立即关闭网络，封锁或删除被攻破的登陆帐号，阻断可疑用户进入网络的通道。
⑶ 及时清理系统、恢复数据、程序，尽力将系统和网络恢复正常；情况严重时，应立即向集团总公司相关领导报告，作好应对措施。
八、机房设备硬件故障应急预案
⑴ 发生机房设备硬件故障后，信息化安全领导小组应立即确定故障设备及故障原因，并进行先期处置。
⑵ 若故障设备在短时间内无法修复，应启动备份设备，保持系统正常运行；将故障设备脱离网络，进行故障排除工作。
⑶ 故障排除后，在网络空闲时期，替换备用设备；若故障仍然存在，立即联系相关厂商维修，并认真填写设备故障报告单备查。
九、应急处置
发生信息化网络突发事件后，相关人员应在5分钟内向信息化安全小组报告，应急小组组织人员开展先期处置。发生重大事件应向集团总公司相关领导报告。
十、善后处置
应急处置工作结束后，信息化安全小组组织有关人员及技术专家组成事件调查组，对事件发生原因、性质、影响、后果、责任及应急处置能力、恢复重建等问题进行全面调查评估，总结经验教训，整改存在隐患组织，恢复正常工作秩序。
十一、应急通讯保障
信息化安全小组全体人员保证全天24小时通讯畅通。
十二、装备保障
应预留一定数量的信息网络硬件和软件设备，指定专人保管和维护。
十三、数据保障
重要信息系统均应建立备份系统，保证重要数据在受到破坏后可紧急恢复。
十四、队伍保障
选择熟悉本单位软硬件系统的部作为突发信息化网络突发事件的应急支援单位，提供技术支持与服务。
十五、宣传
信息化安全小组应组织开展全公司范围内的信息化网络安全教育，提高信息化安全防范意识和能力。
十六、培训精品文档，你值得期待
信息化安全小组应组织开展信息化网络安全培训，提高信息化网络事件的应急能力。
十七、预案演习
网络与信息化安全小组应组织安排演练，通过演练发现应急工作体系和工作机制存在的问题，不断完善应急预案，提高应急处理能力。
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常见的网络攻击应如何应对
一、部署适配的安全设备
企业根据自身的安全状况，部署相应的网络安全设备。运维遇到问题，可以考虑部署堡垒机;定期自动化漏洞检测，可以考虑部署漏洞扫描系统;进一步加强Web应用防护，可以考虑部署Web应用防火墙。
网络安全设备并不是越多越好，应依据实际需求来进行采购，如果不懂得合理利用和维护，安全产品再多也是徒劳。
二、随时对IT资产进行备份
网络攻击猝不及防，往往给企业的重要资产和信息带来重大打击，当IT资产在遇到网络安全问题时，平时应保持将重要资产进行备份的习惯，并且做到异地备份，保证数据的完整性。
三、制定相关网络安全机制和政策
企业内部应制定相关的网络安全机制，网络安全问题不可忽视，它将涉及到企业的业务发展。往往人们容易忽视的东西，更容易出错;在网络安全建设中，网络安全管理制度也是必不可少，它能够对内部人员进行约束，当问题来临时能有条不紊。
四、就网络攻击响应场景进行演习
任何的突发事件，没有人能够预料到，但如果对其可能发生的情况提前进行一次预演，当突发安全事件来临时，应急预案可以时刻做好准备。网络安全法中对应急预案也提出了相关要求，具体请参考网络安全法。
五、加强员工网络安全意识
尽管企业管理者有足够的网络安全意识，员工也同样需要加强。信息泄露、数据丢失等情况时有发生，而此类情况大多都是内部员工网络安全意识缺乏引起。钓鱼邮件、使用弱口令、保存数据不当等操作都容易引来网络安全问题。因此应做好定期的宣贯，对员工使用操作不当等行为进行培训。
六、定期对IT资产进行安全检测
网络攻击的有效防范，少不了定期的安全检测工作。对IT资产定期体检，能及时发现问题所在，并在短时间内处理，以防后患。而安全检测的手段有很多，比如：漏洞扫描、渗透测试、代码审计等，企业可根据自身需求和预算进行选择。
如果电脑被网络僵尸攻击，应该怎么办？应如何防御？
僵尸网络防御方法
如果一台计算机受到了一个僵尸网络的DoS攻击，几乎没有什么选择。一般来说，僵尸网络在地理上是分布式的，我们难于确定其攻击计算机的模式。
被动的操作系统指纹识别可以确认源自僵尸网络的攻击，网络管理员可以配置防火墙设备，使用被动的操作系统指纹识别所获得的信息，对僵尸网络采取行动。最佳的防御措施是利用安装有专用硬件的入侵防御系统。
一些僵尸网络使用免费的DNS托管服务将一个子域指向一个窝藏“肉鸡”的IRC服务器。虽然这些免费的DNS服务自身并不发动攻击，但却提供了参考点。清除这些服务可以破坏整个僵尸网络。近来，有些公司想方设法清除这些域的子域。僵尸社团将这种路由称之为“空路由”，因为DNS托管服务通常将攻击性的子域重新定向到一个不可访问的IP地址上。
前述的僵尸服务器结构有着固有的漏洞和问题。例如，如果发现了一个拥有僵尸网络通道的服务器，也会暴露其它的所有服务器和其它僵尸。如果一个僵尸网络服务器缺乏冗余性，断开服务器将导致整个僵尸网络崩溃。然而，IRC服务器软件包括了一些掩饰其它服务器和僵尸的特性，所以发现一个通道未必会导致僵尸网络的消亡。
基于主机的技术使用启发式手段来确认绕过传统的反病毒机制的僵尸行为。而基于网络的方法逐渐使用上述技术来关闭僵尸网络赖以生存的服务器，如“空路由”的DNS项目，或者完全关闭IRC服务器。
但是，新一代的僵尸网络几乎完全都是P2P的，将命令和控制嵌入到僵尸网络中，通过动态更新和变化，僵尸网络可以避免单个点的失效问题。间谍软件可以将所有可疑的口令用一种公钥“硬编码”到僵尸软件中。只能通过僵尸控制者所掌握的私钥，才能读取僵尸网络所捕获的数据。
必须指出，新一代僵尸网络能够检测可以分析其工作方式的企图，并对其作出响应。如大型的僵尸网络在检测到自己正在被分析研究时，甚至可以将研究者从网络中断开。所以单位需要专业的僵尸网络解决
僵尸网络解决方案
好消息是在威胁不断增长时，防御力量也在快速反应。如果你是一家大型企业的负责人，你可以使用一些商业产品或开源产品，来对付这些威胁。
首先是FireEye的产品，它可以给出任何攻击的清晰视图，而无需求助于任何签名。FireEye的虚拟机是私有的,这就减轻了攻击者学会如何破坏这种虚拟机的危险。FireEye可以识别僵尸网络节点，阻止其与客户端网络的通信。这使得客户的IT人员在FireEye发现僵尸网络攻击时就可以采取行动，然后轻松地重新构建被感染的系统。在网络访问不太至关重要时，可以立即禁止受感染的机器。Damballa创建了其自己的技术来跟踪并防御僵尸网络。这家公司的Failsafe解决方案能够确认企业网络内的受损害的主机，而无需使用签名技术或基于行为的技术。此外，SecureWorks和eEye Digital Security也拥有自己对付僵尸网络的专用技术。
著名的大型公司，如谷歌等，不太可能被僵尸网络击垮。其原因很简单，它们主要依赖于分布式服务器。DDoS攻击者将不得不征服这种全球性的分布式网络，而这几乎是不太可能的，因为这种网络可以处理的数据量可达每秒钟650Gb。小型公司可通过谨慎选择其互联网供应商来防御DDoS攻击，如果供应商能够在高速链路接入水平上确认和过滤攻击就是一个好主意。
不过，由于DDoS攻击活动太容易被发现而且强度大，防御者很容易将其隔离并清除僵尸网络。犯罪组织典型情况下会保留其资源用于那种既可为其带来更多金钱又能将暴露程度减少到最小的任务中。
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